Questions fréquentes

Vous avez une question sur le kit, la livraison ou un cadeau ? Les réponses sont ici. Et si vous ne trouvez pas la vôtre, écrivez-moi.

Le kit

Que contient le kit ?

Neuf essentiels pour les premiers jours après la naissance. Une douchette intime, une poche de gel chaud et froid, des serviettes hygiéniques, des coussinets d'allaitement réutilisables, une lingette en bambou, des chaussettes antidérapantes, un chouchou satiné, une trousse imperméable et la checklist pour ne rien oublier.

Sur la page du kit, vous pouvez aussi remplacer la douchette par une deuxième poche de gel.

Qu'est-ce qui est réutilisable ?

Presque tout. Seules les serviettes hygiéniques sont à usage unique.

Quand utiliser le kit ?

Dès la maternité, puis à la maison pendant les semaines qui suivent. Les produits servent au quotidien.

Les textiles sont-ils certifiés ?

Oui, tous les textiles du kit sont certifiés OEKO-TEX. Et la douchette est sans BPA.

Le kit convient-il après une césarienne ?

Oui, il est pensé pour tous les types d'accouchement. Pour toute question sur votre récupération, votre sage-femme reste la meilleure personne à consulter.

Comment entretenir les produits ?

Suivez les conseils indiqués sur l'étiquette ou la notice de chacun. Un lavage doux et un rangement au sec suffisent.

Commande et livraison

Quand commander ?

Idéalement au début du 3e trimestre. Le kit sera dans la valise bien avant le jour J.

Quels sont les délais ?

Le colis part dans la journée. Comptez ensuite 2 jours ouvrés à domicile, ou 5 à 7 jours en point relais.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, en point relais dès 25 € d'achat et à domicile dès 75 €, en France métropolitaine.

Livrez-vous ailleurs qu'en France métropolitaine ?

Écrivez-moi avant de commander. Je vous dirai ce qui est possible.

Offrir

Puis-je le faire livrer chez la future maman ?

Oui. Indiquez simplement son adresse au moment de payer.

Puis-je ajouter un petit mot ?

Oui, directement sur la page du kit. Il sera glissé dans le colis sur une jolie carte.

Et si je préfère une carte cadeau ?

C'est possible. La carte cadeau est envoyée par e-mail et la future maman choisit elle-même.

Professionnels

Vous êtes une pharmacie ou une boutique ?

Avec plaisir. Écrivez-moi à bonjour@aterme.fr pour recevoir mes conditions.

Une autre question ?

Je lis et je réponds moi-même à chaque message. Écrivez-moi sur Instagram ou par e-mail à bonjour@aterme.fr.

Sanae

Le kit, né d'un vécu de maman

Je m'appelle Sanae, maman et fondatrice de À TERME.

Le kit À TERME est né d'un manque, tout ce qu'il m'aurait fallu, dès le départ, pour traverser le post-partum sereinement.

Acheteuse de métier, j'ai mis la même exigence dans le choix de chaque produit.

𝗘𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 - Chaque produit est choisi et vérifié, un par un, en privilégiant le réutilisable.

𝗦𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ - Des matières pensées pour une peau sensible.

𝗗𝗼𝘂𝗰𝗲𝘂𝗿 - Des produits pour prendre soin de vous et vivre les premiers instants avec bébé en douceur.

Le post-partum ne s'improvise pas, et chaque maman mérite d'y être préparée.